如果不评价、如何改进!+ 查看更多
如果不评价、如何改进!
+ 查看更多
分享到:
发布日期:2020-06-09
如果不评价、如何改进;如果评价不合理、又如何改进!
国标GB/T 27922-2011商品售后服务评价体系为企业针对自身服务水平提供了一个宏观的评价框架,
企业可基于这些指标对自己的售后服务做出自评,邀请客户评价,设置合理的权重得出更接近真实的服务水平数据。

国标GB/T 27922-2011商品售后服务评价体系为企业针对自身服务水平提供了一个宏观的评价框架,
企业可基于这些指标对自己的售后服务做出自评,邀请客户评价,设置合理的权重得出更接近真实的服务水平数据。

根据GB/T 27922-2011商品售后服务评价体系的评价指标整理
*服至观点均为原创,转载请注明。
*服至观点均为原创,转载请注明。