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售后服务实现企业价值

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发布日期：2020-07-07

售后服务是设备企业价值实现的最后过程

制造业生产设备的付款方式一般都是分期支付。所以如果售后服务不能满足用户的要求，就会影响企业销售的回款。
通常，售后部门在设备交付后都会积极配合销售人员服务好客户，只有这样，企业才能如期收回设备货款，实现从投入到价值变现。
为此，企业会把设备销售的回款与销售人员的绩效评价捆绑，甚至直接和销售佣金发放关联。
在生产设备企业销售佣金激励实践中，销售人员佣金的发放不是以销售额计算，而是以实际回款比例结算，收到多少回款定期结算。 

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