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售后服务数字化为客户提供更敏捷、高效的售后服务
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发布日期:2022-08-29
为客户提供更敏捷、高效、低成本的优质服务
在任何时候都是经营企业的根本
售后服务数字化目的不是数字化本身
而是使用数字化技术实现企业的战略和卓越运营
这不是一个一蹴而就的过程
而是通过逐步的建设努力才能实现预期的目标
设备企业应首先实现售后服务业务的在线,
才能在在线的基础上实现业务和数据的共享、数据分析、并为改进提供支持